Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind die Basis jeder Geschäftsbeziehung zwischen Kunden und Web-Skill Webdesign, Inh. Tilman Allar. Sie können eine aktuelle Fassung jederzeit an dieser Stelle einsehen.

Vertragspartner

Auf Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) kommt zwischen dem Kunden und

Web-Skill Webdesign, Inh. Tilman Allar
vertreten durch

.cS.B ,rallA namliT
52 .rtS renilreB
miehseirG 74346

E-Mail-Adresse: info@web-skill.de

, nachfolgend Anbieter, Web-Skill Webdesign (Inh. Tilman Allar), Web-Skill Webdesign, Web-Skill, Web-Skill Webdesign, Inh. Tilman Allar oder web-skill.de genannt, der Vertrag zustande.

Vertragsgegenstand

Durch diesen Vertrag wird der Verkauf von Dienstleistungen aus den Bereichen Webdesign, Programmierungen, Internetberatung, IT-Beratung, Webhosting und Webseiten-Optimierung und Mediengestaltung über digitale Kommunikationssysteme sowie persönlich geregelt. Dabei sind diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen die Vertragsbasis jedes zustande kommenden Vertrages, sowohl für über elektronische Kommunikationsmittel wie E-Mails als auch für in einem Beratungsgespräch zustande kommenden Geschäftsbeziehungen. Die AGB werden bei einem Vertragsschluss durch schriftliche Vereinbarungen zur genauen Spezifizierung (Dienstleistungsvertrag) erweitert, jedoch bilden diese AGB jederzeit die Grundlage der Geschäftsbeziehung. Wegen der Details des jeweiligen Angebotes wird auf die Produktbeschreibung auf unserer Leistungsseite, kombiniert mit den genauen Absprachen im Dienstleistungsvertrag verwiesen. Bitte beachten Sie, dass viele unserer angebotenen Dienstleistungen und Produkte eine Konfiguration und Individualisierung durch den Kunden erfordern und so keine Musterangebotsbeschreibung möglich ist.

Vertragsschluss

Der Vertrag kommt über Fernkommunikationsmittel wie Telefon, WhatsApp-Messenger und E-Mail zustande – oder auch als persönlicher Vertragsschluss in unserer oder ihrer Geschäftsstelle. Dabei stellen die dargestellten Angebote eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch die Kundenbestellung dar, das der Anbieter dann annehmen kann. Dabei ist der Preis vom Anbieter festgelegt bzw. wird geschätzt auf Basis von kalkuliertem Zeitaufwand. Wir kalkulieren für gewöhnlich immer einen Angebotspreis, der bis zu 20% nach oben und unten abweichen kann – da die Abrechnung auf Basis von Stunden erfolgt und nicht pauschal. Hierauf weist der Anbieter den Kunden bei Vertragsschluss explizit hin.

Mit der Zusendung der Bestätigung (bei monatlich abgerechneten Dienstleistungsverträgen) sowie durch Unterschrift des Dienstleistungsvertrags (bei allen anderen auf Stundenbasis aufgebauten Verträgen) kommt der Vertrag zustande.

Vertragsdauer

a.) bei Dienstleistungsverträgen, die nach geleisteten Stunden abgerechnet werden

Der Vertrag mit Web-Skill Webdesign, Inh. Tilman Allar wird auf unbestimmte Zeit geschlossen beziehungsweise spätestens bis zur Erfüllung des Auftrags.

Sollte der Kunde auch den Auftrag erteilen, für die Leistungserfüllung notwendige Dienste zu erfüllen, werden Dritte zu beauftragen, die auch über die persönlichen Daten des Kunden verfügen. Bitte beachten Sie hierzu insbesondere, dass die Services Domainbestellung und Webhosting eine Datenweitergabe an Partner zur Folge haben. Der Umfang ist in unseren AGB sowie den Datenschutzbestimmungen geregelt.

b.) bei Verträgen, ins. Service- und Wartungsverträgen, mit einer regelmäßigen monatlichen oder jährlichen Gebühr

Web-Skill übernimmt auch Wartungen und Services für Kunden, die regelmäßige monatliche oder jährliche Kosten verursachen. Dienstleistungen oder Services, die monatliche oder jährliche Folgekosten mit sich ziehen, verlängern sich automatisch um die gewählte Vertragslaufzeit. Dabei beträgt die Vertragslaufzeit für alle unsere Dienstleistungen, die monatliche Gebühren verursachen, 12 Monate. Die Mindestvertragslaufzeit beträgt 12 Monate.  Wenn der Kunde diese Dienstleistungen nicht mehr beziehen möchte, muss der Vertrag 2 Monate vor Laufzeitende,  gekündigt werden. Die Zahlung aller Dienstleistungsverträge, die monatliche Kosten verursachen, werden im Voraus für 12 Monate auf Rechnung bezahlt.

Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Dienstleistung im Eigentum des Anbieters. Der Anbieter behält sich besonders vor, die Durchführung der Dienstleistung bei Aufträgen über 500,00€ erst nach erfolgreichem Zahlungseingang oder einer Anzahlung von 50% des geschätzten Wertes zu bearbeiten, mehr dazu siehe unten. An der festgelegten Lieferdauer ändert sich hieran nichts, außer der Kunde überschreitet die Bezahlfrist. Mehr hierzu im Folgenden unter „Zahlungsbedingungen“.

Preise

Alle Preise sind Endpreise und enthalten gem. § 19 Abs. 1 UStG keine Umsatzsteuer (Mehrwertsteuer). Neben den Endpreisen fallen keine weiteren aus den in den AGB genannten Bearbeitungsgebühren oder Versandkosten an. Der Anbieter trägt in der Regel die Kosten eines Widerrufs, sofern die Bedingungen nicht anders in den Widerrufsbedingungen, den Dienstleistungsbestimmungen oder Produktdetails festgesetzt sind oder kein Widerrufsrecht besteht. Der Anbieter stellt dem Kunden, sofern dieser darauf hingewiesen wird, die telefonische Zusammenarbeit, die über eine o.a. Beratung hinausgeht, zum vereinbarten Stundensatz in Rechnung. Es können für die Implementierung von Skripten Dritter, die zu diesem Zwecke gekauft werden müssen, ggf. Gebühren anfallen. Sollte dies der Fall sein, wird darauf im Beratungsgespräch hingewiesen.

Im Allgemeinen wird im Dienstleistungsvertrag in Anlehnung an die AGB wird ein geschätzter Endpreis auf Basis der geschätzten Stunden veranschlagt. Bitte beachten Sie, dass dieser Endpreis aufgrund der Schätzung bis zu 20% nach oben und unten abweichen kann. Ggf. zu viel oder zu wenig entrichtete Gebühren (aufgrund einer Zahlung per Vorkasse) werden nach Fertigstellung des Auftrags verrechnet und erstattet bzw. vom Kunden gefordert.

Der Basis-Stundensatz, der grundsätzlich auf alle geleisteten Stunden angewandt wird, liegt aktuell bei 60,00€ / Std. (Endpreis). Für (Erst-)Aufträge mit einem Mindestvolumen von 10 Stunden sowie für alle qualifizierten Bestandskunden (Qualifizierte Bestandskunden in diesem Sinne sind alle Kunden, die mindestens einen Auftrag sowie mindestens 10 abrechenbare Stunden in Anspruch genommen und bezahlt haben) gilt der ermäßigte Stundensatz von aktuell 40,00€ / Std. (Endpreis).

Zahlungsbedingungen

Der Kunde hat ausschließlich folgende Möglichkeiten zur Zahlung: Vorkasse (per Überweisung), Zahlung auf Rechnung mit einem Zahlungsziel von 14 Tagen (letzteres, sofern vereinbart). Sofern der Auftragswert 500 Euro überschreitet, behält sich Web-Skill Webdesign, Inh. Tilman Allar nach eigenem Ermessen vor, den voraussichtlich ausmachenden Betrag ganz oder teilweise im Voraus einzufordern.
Der Rechnungsbetrag ist nach Zugang der Rechnung, die alle Angaben für die Überweisung enthält und per E-Mail verschickt wird, auf das dort angegebene Konto zu überweisen. Wird die Rechnung erst nach Vollendung oder Teilausführung der Dienstleistung ausgestellt, beträgt das Zahlungsziel 14 Tage.

Web-Skill.de behält sich vor, die Rechnung optional per Post oder digital per E-Mail zuzustellen oder die Zahlungsdetails bereits im Bestellprozess bekannt zu geben.

Bei Verwendung eines Treuhandservice/ Zahlungsdienstleisters ermöglicht es dieser dem Anbieter und Kunden, die Zahlung untereinander abzuwickeln. Dabei leitet der Treuhandservice/ Zahlungsdienstleister die Zahlung des Kunden an den Anbieter weiter. Weitere Informationen erhalten Sie auf der Internetseite des jeweiligen Treuhandservices/ Zahlungsdienstleisters. Der Kunde ist verpflichtet innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rechnung den ausgewiesenen Betrag auf das auf der Rechnung angegebene Konto zu überweisen. Die Zahlung ist ab Rechnungsdatum ohne Abzug fällig. Der Kunde kommt auch ohne Mahnung in Verzug.

Sofern wir nach 14 Tagen keine Zahlung erhalten haben, werden wir Ihnen eine Zahlungserinnerung zukommen lassen. Sollte danach weiterhin eine offenen Forderung bestehen, wird eine 2. und 3. Mahnung verschickt mit einer angemessenen Frist zur Bezahlung. Die Mahngebühr beträgt 10 Euro pro Mahnung.

Die Kosten für eine Inkasso-Dienstleistung einer externen Firma übernimmt der Kunde. Zusätzlich behalten wir uns das Recht vor, jeden Tag, der über die Rechnungsbezahlfrist von 14 Tagen hinausgeht, auf die Lieferdauer aufzurechnen.

Bei in der Artikelbeschreibung erwähnten Abzügen im Falle einer Rückerstattung der Zahlung (z.B. bei Zahlung per Paypal) werden diese Ansprüche des Anbieters fällig und dieser wird wie angegeben mit Abzug buchen.

Für manche Produkte bzw. Dienstleistungen fallen zuzüglich zu dem Festpreis, den der Kunde an den Anbieter für die Dienstleistung entrichtet, monatliche oder jährliche Kosten für Hosting und/ oder Wartung an. Über diese Kosten informiert der Anbieter den Kunden.

Dienstleistungsausführung

Die Dienstleistung wird umgehend durchgeführt bzw. Produkte umgehend geliefert, wenn Sie die schriftliche Zusage bekommen haben, dass momentan Kapazitäten frei sind. Der Anbieter verpflichtet sich bei Einhaltung aller Fristen, Verträge und rechtlichen Dokumente und Zusendung der Daten durch den Kunden spätestens am im Dienstleistungsvertrag festgelegten Lieferdatum zu liefern. Bitte beachten Sie, dass Tage an denen noch nicht alle Auftragsdaten vorliegen, auf die Frist aufgerechnet werden.

Fällt das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag am Lieferort, so endet die Frist am nächsten Werktag.
Der Kunde wird über Verzögerungen bei der Bereitstellung der Dienstleistung oder des Produkts umgehend informiert. Hat der Anbieter ein dauerhaftes Lieferhindernis, insbesondere höhere Gewalt oder Nichtbelieferung durch eigenen Lieferanten, obwohl rechtzeitig ein entsprechendes Deckungsgeschäft getätigt wurde, nicht zu vertreten, so hat der Anbieter das Recht, insoweit von einem Vertrag mit dem Kunden zurückzutreten und die Zahlung zu erstatten. Der Kunde wird darüber ebenso unverzüglich informiert.

Gewährleistung

Ist der Kunde Unternehmer, wird für Neuwaren die Gewährleistungsfrist auf ein Jahr beschränkt. Dem Anbieter wird zuerkannt, dass er bei einer Nacherfüllung selbst zwischen Reparatur oder Neulieferung wählen kann, wenn es sich bei der Ware um Neuware handelt und der Kunde Unternehmer ist. Ist der Kunde Unternehmer, wird für Gebrauchtwaren die Gewährleistung ausgeschlossen. Ist der Kunde Verbraucher, wird für gebrauchte Waren die Gewährleistungsfrist auf ein Jahr beschränkt. Dies gilt nicht für Schadensersatzansprüche des Kunden wegen Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder wesentlicher Vertragspflichten, welche zur Erreichung des Vertragszieles notwendigerweise erfüllt werden müssen. Ebenso gilt dies nicht für Schadensersatzansprüche nach grob fahrlässiger oder vorsätzlicher Pflichtverletzung des Anbieters oder seines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Regelungen.

Vertragsgestaltung

In der Regel wird wie folgt eine Geschäftsbeziehung geschlossen:

  • Beratung
  • Unterbreitung eines Angebots oder eines Dienstleistungsvertrags, beide in Anlehnung an die AGB
  • Annahme des Angebots innerhalb der Frist oder Unterschrift des Dienstleistungsvertrags

Ggf. Bestätigung durch Web-Skill Webdesign, Inh. Tilman Allar

Widerrufsrecht und Kundendienst

Alle Informationen zum Widerrufsrecht und Rückgabe recht können Sie online auf unserer Webseite nachlesen.

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen, und Teile Ihrer Zahlung zu erhalten, sofern der Vertrag via Fernabsatz geschlossen wurde.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage, ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Bitte beachten Sie, dass der Widerruf Ihres Vertrags an besondere Bedingungen geknüpft ist, die Sie bei der Bestellung akzeptiert haben. Bitte beachten Sie hierzu die Widerrufsfolgen.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns,

Web-Skill Webdesign, Inh. Tilman Allar

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52 .rtS renilreB
miehseirG 74346

E-Mail info@web-skill.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Hiermit informieren wir Sie darüber, dass wir Ihnen das Muster-Widerrufsformular nur auf elektronischem Wege bereitstellen. Sie erhalten dieses in Ihrer Bestellbestätigung per Mail.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Verzicht auf das Widerrufsrecht und Widerrufsfolgen

Der Kunde verlangt ausdrücklich und stimmt gleichzeitig zu, dass web-skill.de mit der in Auftrag gegebenen Dienstleistung oder dem in Auftrag gegebenen Service vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, um eine termingerechte Fertigstellung zu garantieren. Der Kunde nimmt ausdrücklich zur Kenntnis und weiß, dass sein Widerrufsrecht bei vollständiger Erfüllung des Vertrages erlischt.

Sofern der Kunde während der Auftragsbearbeitung von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht, bekommt dieser abzüglich der bereits getätigten Dienstleistungen oder Services den Restbetrag erstattet. Über diese Information wird laut gültigem Recht der Kunde während des Vertragsabschlusses unterrichtet und muss dies bestätigen.

Alle Leistungen, die seitens des Anbieters geleistet wurden, bis zu dem Zeitpunkt, an dem der Kunde web-skill.de über den Widerruf des Vertrags informiert, werden nicht erstattet. Alle noch nicht getätigten Dienstleistungen werden dem Kunden innerhalb von 14 Tagen auf ein deutsches Bankkonto gutgeschrieben. Sofern eine Übertragung der getätigten Leistungen möglich ist, wird der Kunde diese Leistungen erhalten.

Ende der Widerrufsbelehrung

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Widerrufsformular

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An :
Web-Skill Webdesign, Inh. Tilman Allar

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52 .rtS renilreB
miehseirG 74346

E-Mail info@web-skill.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag zu den angegebene Widerrufskonditionen über die Erbringung der folgenden Dienstleistung

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Bestellt am (*)/erhalten am (*)

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Name des/der Verbraucher(s)

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Anschrift des/der Verbraucher(s)

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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

__________________

Datum

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(*) Unzutreffendes streichen.

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Der Kundendienst von Web-Skill Webdesign ist per E-Mail erreichbar unter info@web-skill.de.

Haftungsausschluss

Der Anbieter haftet nicht für die fehlerhafte Darstellung von Kundeninhalten, insbesondere nicht, wenn diese aufgrund einer Störung von Kommunikationsnetzen oder Online-Dienste, anderer Betreiber, Hoster oder Partner verursacht wird, es eine Serverstörung oder Ähnliches bei unserem Hostingpartner gibt oder wenn es sich um fehlerhaftes Caching handelt. Schadensersatzansprüche des Kunden sind ausgeschlossen, soweit sich aus den nachfolgenden Gründen nicht etwas anderes ergibt. Dies gilt auch für den Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters, falls der Kunde gegen diese Ansprüche auf Schadensersatz erhebt. Ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Kunden wegen Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder wesentlicher Vertragspflichten, welche zur Erreichung des Vertragszieles notwendigerweise erfüllt werden müssen. Ebenso gilt dies nicht für Schadensersatzansprüche nach grob fahrlässiger oder vorsätzlicher Pflichtverletzung des Anbieters oder seines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen. Für Schäden, einschließlich Folgeschäden des Kunden oder auch Dritter, ­unabhängig davon, auf welcher Anspruchsgrundlage sie beruhen, haftet web-skill.de nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Unerhebliche Mängel werden nach Möglichkeit ausgebessert, sofern sie in der Leistungsbeschreibung enthalten sind, und berechtigen in keinem Fall zu einem Preisnachlass. Für die für den Zugang zum Internet und den bereit gestellten Dienstleistungen notwendigen Hardware­ und Softwarevoraussetzungen hat der Kunde selbst auf eigene Kosten zu sorgen. Bitte beachten Sie auch unsere weiteren Hinweise zum Haftungsausschluss unter web-skill.de. Nach Abschluss des Auftrags gehen alle Vertragsdienstleistungen und daraus entstandenen virtuellen Waren in den Besitz des Kunden über. Ab dem Punkt der Vertragserfüllung und des Abschlusses, ist der Vertrag mit web-skill.de beendet und der Kunde haftet in vollem Umfang für alle nun ihm gehörenden Güter.

Haftung für von web-skill.de im Namen des Kunden erstellten Inhalte und Copyright

Für alle vom Anbieter im Auftrag des Kunden erstellten Texte haftet der Kunde. Insbesondere für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Inhalte können wir jedoch keine Gewähr übernehmen. Nach §§ 8 bis 10 TMG sind wir als Diensteanbieter nicht verpflichtet, übermittelte oder gespeicherte fremde Informationen zu überwachen oder nach Umständen zu forschen, die auf eine rechtswidrige Tätigkeit hinweisen. Verpflichtungen zur Entfernung oder Sperrung der Nutzung von Informationen nach den allgemeinen Gesetzen bleiben hiervon unberührt. Eine diesbezügliche Haftung ist jedoch erst ab dem Zeitpunkt der Kenntnis einer konkreten Rechtsverletzung möglich. Bei Bekanntwerden von entsprechenden Rechtsverletzungen werden wir diese Inhalte umgehend entfernen. Sofern Änderungen an den grundlegenden Funktionen oder Programmierungen der Webseite vorgenommen werden, kann nicht mehr sichergestellt werden, dass keine Rechte verletzt werden. Des Weiteren kann dann keine Funktionalität der Webseite sichergestellt werden.

Alle von uns erstellten Texte, die Sie gegen Bezahlung in Auftrag gegeben haben, gehen in den Besitz des Kunden samt Copyright und Nutzungsrechten über. Wir bescheinigen für alle von uns verfassten Texte solange diese nicht verändert werden, nach bestem Wissen alle möglichen Urheberrechte geprüft zu haben und keine Urheberrechte vorsätzlich missbraucht zu haben, übernehmen jedoch im Falle einer Abmahnung keinerlei Kosten.

Abtretungs- und Verpfändungsverbot

Ansprüche oder Rechte des Kunden gegen den Anbieter dürfen ohne dessen Zustimmung nicht abgetreten oder verpfändet werden, es sei denn der Kunde hat ein berechtigtes Interesse an der Abtretung oder Verpfändung nachgewiesen.

Verschwiegenheitspflicht

Der Anbieter verpflichtet sich, dauerhaft über alle Betriebs- und Geschäftsgeheimnisse die infolge des Auftrages dem Auftraggeber mitgeteilt worden sind, Stillschweigen zu bewahren.

Rechte des Anbieters nach Fertigstellung der Dienstleistung

Der Anbieter erhält das Recht, nach Fertigstellung der Dienstleistung Modifikationen am Produkt vorzunehmen. Der Kunde garantiert, etwaige Verweise auf den Anbieter in Form von Text oder Links im Impressum zuzulassen und nicht zu entfernen. Der Kunde erklärt eindeutig, dass er im Besitz der Rechte für die verwendeten Logos ist. Der Kunde gestattet dem Anbieter, seine Logos und Teile oder die komplette Webseite zu jeglichem Zwecke, i.d.R. für Werbezwecke, zu nutzen. Der Kunde kann dieser Regelung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft in Schriftform widersprechen.

Sprache, Gerichtsstand und anzuwendendes Recht

Der Vertrag wird in Deutsch abgefasst. Die weitere Durchführung der Vertragsbeziehung erfolgt in Deutsch. Es findet ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Für Verbraucher gilt dies nur insoweit, als dadurch keine gesetzlichen Bestimmungen des Staates eingeschränkt werden, in dem der Kunde seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt hat. Gerichtsstand ist bei Streitigkeiten mit Kunden, die kein Verbraucher, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind, Sitz des Anbieters.

Bedingungen zur Wahrnehmung von Rabatt- / Sonderaktionen und Gutschein-Codes

Kunden werden von zeit zu zeit verschiedene exklusive oder nicht exklusive Gutscheine, Rabatte, Sonderaktionen o.ä. gewährt. Dabei sind die angebotenen Rabatte als freiwilliges Kundenbindungs- oder Neukundenakquisenagebot zu verstehen. Der Anbieter Web-Skill Webdesign, Inh. Tilman Allar behält sich jederzeit jegliche Rechte zur Änderung oder Anpassung bis zur Löschung solcher Rabatt- oder Sonderaktionen vor, sollten Irrtümer vorliegen. Für die EInlösung von Gutscheinen, Codes, Rabatten, Sonderaktionen o.ä. gelten die sofern angegeben, spezifischen Teilnahmebedingungen. Ergänzend dazu gelten in jedem Fall die folgenden Regelungen:

  1. Jeder Gutscheincode ist nur von Kunden mit einem Alter über 18 Jahren einlösbar, die voll geschäftsfähig sind.
  2. Pro Kunde darf nur ein Gutschein der gleichen Aktion sowie nur ein Gutschein, Gutscheincode, Rabatt, Sonderaktionsguthaben, o.ä. pro Bestellung eingelöst werden.
  3. Jegliche Aktionen sind nicht mit anderen Aktionen oder Gutscheinen kombinierbar.
  4. Aktionsgutscheine o.ä. können nicht ausgezahlt werden. Sie können nicht verkauft werden – weder an uns noch an einen Dritten. Jeder Handel mit Aktionsrabatten, Gutscheinen oder Sonderangebotsguthaben wird gemäß dieser AGB und ergänzenden Bestimmungen zur Anzeige gebracht.
  5. Gutscheine, Rabatte, Aktionsguthaben o.ä. können nicht nachträglich verrechnet werden.
  6. Auf Geschenkgutscheine, Hosting, Domains sowie bei Dienstleistungen und Produkten, bei denen Dritte maßgebend beteiligt sind, können Gutscheine, Aktionsguthaben, Codes, Rabatte o.ä. nicht eingelöst werden.
  7. Sofern Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, steht Ihnen keine Erstattung des Gutscheinwertes oder einem neuen Gutschein zu. Der Gutschein fällt somit.
  8. Ggf. vorhandene Restguthaben von Sonderaktionen, Rabattaktionen, Gutscheincodes o.ä., die nicht käuflich über uns erworben wurden, verfallen.
  9. Alle Aktionsguthaben, Sonderaktionen, Gutscheincodes o.ä. sind zeitlich befristet gültig. Sofern kein Aktionsende direkt bei der Aktion vorgegeben ist, endet eine Aktion spätestens 1 Jahr nach Veröffentlichung der Information. Falls nicht feststellbar, spätestens jedoch nach 2 Jahren der zuletzt feststellbaren Aktivität.
  10. Reicht ein Gutscheincode, Rabatt, Sonderguthaben o.ä. nicht zur vollständigen Zahlung eines Betrages aus, sind Sie zur Zahlung der übrigen Kosten per Rechnung oder PayPal verpflichtet.
  11. Ergänzend zu diesen Bedingungen gelten in jedem Fall schriftliche Nebenabreden oder Auskünfte per Messenger, E-Mail etc., die nicht zum Nachteil des Unternehmens Web-Skill Webdesign führen. Der Kunde ist verpflichtet, den Nachweis für die Originalität einer solchen Nachricht zu sorgen.
  12. In jedem Falle ist der Anbieter jederzeit dazu berechtigt, jede Aktion abzubrechen oder einzelne Kunden ohne Angabe von Gründen von der Aktion auszuschließen oder ggf. gewährte Rabatte zurückzuverlangen, sofern der Auftrag noch nicht bearbeitet wurde.

Datenschutz

Web-Skill.de verpflichtet sich, Kundendaten zu schützen und keine Daten an unbefugte Dritte, die im Folgenden nicht als vertragsbedingt exkludiert gelten, herauszugeben.

Der Kunde ist ab dem Zeitpunkt der Übergabe der Daten für Kundenportale, Nutzerkonten und Ähnliches selbst für die sichere Aufbewahrung dieser Daten verantwortlich. Des Weiteren übernimmt der Anbieter keine Haftung dafür, wenn Daten für Konten oder Ähnliches durch illegale Techniken (Hacking, etc.) geklaut werden.

Im Zusammenhang mit der Anbahnung, Abschluss, Abwicklung und Rückabwicklung eines Kaufvertrages auf Grundlage dieser AGB werden vom Anbieter Daten erhoben, gespeichert und verarbeitet. Dies geschieht im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Der Anbieter gibt personenbezogenen Daten des Kunden ausschließlich an die „Serverprofis GmbH“ weiter, sofern eine Hosting-Dienstleistung und/oder eine Domain gebucht wird. Darüber hinaus gibt web-skill.de keine Daten an Dritte weiter, es sei denn, dass der Anbieter hierzu gesetzlich verpflichtet wäre oder der Kunde vorher ausdrücklich eingewilligt hat. Wird ein Dritter mit der Ausnahme von der der Serverprofis GmbH für Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Abwicklung von Verarbeitungsprozessen eingesetzt, so werden die Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes eingehalten. Die vom Kunden im Wege der Bestellung mitgeteilten Daten werden zur Kontaktaufnahme innerhalb des Rahmens der Vertragsabwicklung, dem Webseitendesign oder anderen Webdesigndienstleistungen oder der Weitergabe der Daten an den Anbieter „Serverprofis“ und nur zu dem Zweck verarbeitet und genutzt, zu dem der Kunde die Daten zur Verfügung gestellt hat oder im Rahmen der AGB oder der Datenschutzerklärung aufmerksam gemacht wurde. Die Daten werden nur soweit wie notwendig an das Versandunternehmen und die Serverprofis GmbH und offizielle Domain-Vergabestellen wie „DENIC“ weitergegeben. Die Zahlungsdaten werden an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut weitergegeben. Soweit den Anbieter Aufbewahrungsfristen handels- oder steuerrechtlicher Natur treffen, kann die Speicherung einiger Daten bis zu zehn Jahre dauern. Während des Besuchs im Internet-Shop des Anbieters werden anonymisierte Daten, die keine Rückschlüssen auf personenbezogene Daten zulassen und auch nicht beabsichtigen, insbesondere IP-Adresse, Datum, Uhrzeit, Browsertyp, Betriebssystem und besuchte Seiten, protokolliert. Auf Wunsch des Kunden werden im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen die personenbezogenen Daten gelöscht, korrigiert oder gesperrt. Eine unentgeltliche Auskunft über alle personenbezogenen Daten des Kunden ist möglich, wie Sie in unserem Impressum nachlesen können. Für Fragen und Anträge auf Löschung, Korrektur oder Sperrung personenbezogener Daten sowie Erhebung, Verarbeitung und Nutzung kann sich der Kunde an folgende Adresse wenden: Web-Skill Webdesign,

.cS.B ,rallA namliT
52 .rtS renilreB
miehseirG 74346

, info@web-skill.de.

Zusatz gemäß EU-DSGVO

Aufgrund der neuen EU-Datenschutzgrundverordnung haben wir unsere Datenschutzinformationen überarbeitet und diese ergänzen unsere AGB. Einsehbar sind die ergänzenden Datenschutzhinweise online auf unserer Webseite web-skill.de.

Salvatorische Klausel

Die Unwirksamkeit einer Bestimmung dieser AGB hat keine Auswirkungen auf die Wirksamkeit der sonstigen Bestimmungen.